EASY-IT-SERVICE

Eine Marke der Bitstore – Gruppe

 

Willkommen bei der EASY-IT-SERVICE Berlin

Ihr IT- und TK-Spezialist für Privat- und Businesskunden


IT-Technik


Beratung
Netzwerktechnik
DSL-Installation
Virenschutz
Installation
Schulung


TK-Technik

Beratung
Telefontechnik
Telefonanlagen
Installation
Schulung


Reparatur


PC-Reparatur
Wasserschäden
Reinigung
Leihgeräte




Service


Soforthilfe
Fernwartung
Hotline
Abholservice
Versand
Entsorgung

Die Easy-IT-Service bieten Ihnen einen zuverlässigen Service in den Bereichen Informations- und Telekommunikationstechnik in Berlin. Unser Fachbetrieb hat sich darauf spezialisiert, Ihnen mit hoher Fachkompetenz – schnell und individuell – IT-Dienstleistungen anzubieten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit uns zusammensetzen und wir erklären Ihnen, wie Sie Ihre IT-Wünsche in die Realität umsetzen können. Die Easy-IT-Service stellt Ihnen ganz vom Hersteller unabhängige IT-Integrationslösungen vor. Somit geben wir Ihnen absolute Sicherheit und Unabhängigkeit, sodass Sie mit Ihrem Unternehmen einen Vorsprung durch moderne Informationstechnologien erhalten.

Wir prüfen Ihren Bedarf und entwickeln mit Ihnen gemeinsam innovative Lösungen, die Ihren unternehmerischen Ansprüchen entsprechen. Treten Sie noch heute mit uns in Kontakt. Unsere Servicemitarbeiter freuen sich auf Ihren Anruf!

Individuelle Schulungen für Anfänger und Senioren

Beratung und Verkauf von Computersystemen und Netzwerktechnik

Werkstattservice, Fehlerdiagnose, Wartung und Reparatur

Optimierung, Aufrüstung oder Erweiterung bestehender Systeme

Virenentfernung und Prophylaxe

Datensicherung und Datenrettung

PC-Notdienst, Hotline, Ferndiagnose

Neu-Installationen Telefontechnik und Netzwerk

Restaurierung von Retro-Geräten (C64, Amiga, CPC 464)

An- und Verkauf gebrauchter Systeme

Unser Angebotsportfolio für Sie im Überblick

Vertrauen Sie den Profis, wenn es um Ihre IT bzw. EDV geht, egal ob Sie Privatkunde sind oder einen kompetenten Service für Ihr Unternehmen brauchen!

IT-TECHNIK

Netzwerktechnik

Entscheidend ist die optimale Einrichtung Ihres Netzwerkes

Mittlerweile sind Geräte der Unterhaltungselektronik und der Kommunikationstechnologie mit fast unbegrenzten Möglichkeiten ausgestattet. Doch nur wer sein Gerät kennt und es bedienen kann, weiß um den hohen Komfort, den diese Geräte bieten. Wir, die Easy-IT sind darauf spezialisiert, Ihnen den Weg zu mehr Komfort zu ebnen.

Unsere Servicemitarbeiter haben sich im Laufe der Jahre auf verschiedene Hard- und Softwareprodukte spezialisiert und sind immer auf dem neusten Stand der Technik, um Ihnen mit Ihrer neu erworbenen Hard- oder Software behilflich zu sein. Wir zeigen Ihnen nicht nur die unbegrenzten Möglichkeiten Ihres Gerätes, sondern zeigen Ihnen wie Sie mit weiteren Komponenten Ihre Hardware optimal und zukunftssicher nutzen können.

Mittels ausgereifter Funktechnologie können mit Smartphones Computer via Internet bedient werden. Egal von welchem Standort und zu welcher Zeit - Sie haben das Gefühl, dass Sie direkt von Ihrem PC aus arbeiten.

So lassen sich beispielsweise Überwachungskameras direkt vom Mobiltelefon steuern und der Clou: Die Kamera ist nicht mit Ihrem Computer per Kabel verbunden. Ein gut ausgeklügeltes Netzwerk ermöglicht Ihnen, per WLAN oder Bluetooth auf Ihre gesamte Dokumentation, Fotos, Videos oder Kontakte zuzugreifen. Sie müssen Ihren Drucker nicht mehr direkt neben Ihren Schreibtisch stellen, um diesen mit dem PC zu verbinden. Ab jetzt haben Sie einen separaten Raum, in dem Ihre Drucker und Faxgeräte stehen.

Wir bringen die Zukunft in Form von Netzwerklösungen in Ihr Unternehmen! Wichtig ist, dass alle Geräte zeitgemäß sind und mit entsprechenden Funkverbindungen wie Bluetooth ausgestattet sind. Zu unserem Service gehört eine umfangreiche und herstellerneutrale Beratung. Investitionen in neue Technologien bedeuten immer Fortschritt, Sicherheit, Kosten- und Zeitersparnis.

Beratung und Installation benötigter Hard- und Software

Komplettsysteme, Komponenten und Zubehör

Support, Reparatur und Wartung (Rechner und Server)

Unser Leistungen für Sie im Überblick:

Die Easy-IT ist 1&1 Vertriebspartner und sollten Sie eine Beratung zu einem DSL /VDSL Anbieter benötigen, sind wir gerne behilflich.



Entscheiden Sie sich für ein Produkt von 1&1 über uns, ist die Einrichtung für Privatkunden kostenlos (bei normaler Verkabelung und max. einer Stunde).

DSL - Installation

Spezialangebot für Privatkunden

Nehmen Sie noch heute mit uns Kontakt auf!

Telefon: 030 / 453 087 80 - Email: info@bitstore-online.de

IT-SICHERHEIT

Sie haben einen Internetanschluss und möchten diesen gewerblich oder privat nutzen. Das Thema Sicherheit ist ein sehr spezielles Thema und ist wichtiger denn je. Sie schließen Ihre Wohnungstür ab und verriegeln Ihr Auto, wenn Sie auf einen Parkplatz fahren. Aber gilt das auch für Ihre IT? Sind Sie sich sicher, dass alle Daten auf Ihren Firmenrechner ausreichend geschützt sind?

Die Spezialisten der Easy-IT zeigen Ihnen Sicherheitslücken und wie diese zu schließen sind. Wir beraten Sie gern und installieren Ihnen professionelle Anti-VirenProgramme. Mit Sicherheit können wir Ihnen garantieren, dass wir die besten und sichersten Sicherheitslösungen anbieten können. Als jahrelanger Partner der GDATA sind wir mit den Produkten bis ins Detail vertraut und wir verfügen im Bereich der IT-Sicherheit über ein sehr hohes Niveau an Fachwissen.

IT-Sicherheitssysteme (Anti-Viren-Programme, Firewall)

Interneteinrichtung auf allen Geräten (LAN / WLAN)

Einrichtung Firmennetzwerke (Vernetzung aller im Gebäude befindlichen Computer, Einbindung Laptop, Drucker, Fax, Mobiltelefone)

Einrichtung Heimnetzwerk (Vernetzung aller im Haus befindlichen Computer, Einbindung Laptop, Drucker, Fax, Telefon)

IT-Sicherheit und unser Angebot für Sie

Virenschutz

Die Easy-IT entfernt schnell und zuverlässig alle Viren, Trojaner und Malware. Darüberhinaus möchten wir, dass Sie Ihren Rechner ausreichend vor Bedrohungen in Zukunft schützen. Wir bieten Ihnen diesen Service an und installieren Ihnen die besten Anti-VirenProgramme, die der Markt aktuell zur Verfügung stellt.

Entfernung Viren oder Trojaner - auch Verschlüsselungstrojaner

Entsperrung von PCs, wenn diese durch den sog. Polizei-Trojaner gesperrt wurde

Reinigung von anderen Schadsoftware, wie Spyware, Scareware, Pop-Ups

Erhaltung gespeicherter Daten (Fotos, Videos, Programme, Emails, Kontakte)

Unser Virenschutzprogramm für Sie:

Installation ausgezeichneter Antiviren-Software

Unser Serviceteam hat im Laufe der Jahre schon sehr viele bekannte und auch unbekannte Bedrohungen abwenden können. Sollte Ihr Rechner von einer solchen Bedrohung betroffen sein, dann tun Sie bitte nichts unüberlegtes und überweisen sogar noch Geld, um den Rechner wieder entsperren zu lassen. Hierbei handelt es sich IMMER um einen Betrugsfall. Bekannt dafür ist der Polizei-Trojaner. Der PC wird aufgrund der Schadsoftware gesperrt und man teilt Ihnen mit, dass dieser Rechner nur entsperrt werden kann, wenn Sie eine Summe in Höhe von X überweisen.

 

Bitte überweisen Sie kein Geld an diese Verbrecherbande – kommen Sie mit Ihrem Rechner zu uns oder rufen uns im Notfall an. Wir entsperren
Ihren Rechner und reinigen diesen zuverlässig von der Schadsoftware.

 

Wir sind immer auf dem neuesten Stand und können auch komplexere Versionen des Virus entfernen oft ohne, dass das Betriebssystem neu installiert werden muss. Sollte ein Neuaufsetzen des Computers doch notwendig sein, bieten wir Ihnen zusätzlich eine Datenrettung und die Datensicherung für Ihre persönlichen Daten wie Fotos und Dokumente an.

Telefon: 030 / 453 087 80 - Email: info@easy-it-service.de

Installation

Die Mitarbeiter der EASY-IT-Services installieren Ihr Wunsch-Betriebssystem. Wir arbeiten konkurrenzlos, zuverlässig und schnell. In diesem Zusammenhang machen wir Ihren PC fit für die Zukunft und sorgen für hohe Sicherheit und den besten Komfort.

Zu unseren Leistung zählen:

Beratung, Installation und Konfiguration aller Betriebssysteme

Software-Lizenzen

Betriebssystem-Updates

Sicherheitssoftware und Updates

Datensicherung und Wiederherstellung

Installation von Treibern inkl. Update

Office-Anwendungen

Freeware

Installation und Konfiguration Standardsoftware und Anwendungen

Schulungen


Um einen Computer bedienen zu können, müssen Sie kein Hochschulstudium absolvieren. Sie müssen auch nicht die Komplexität eines Computers verstehen – alles was Sie wollen ist, Briefe schreiben können, im Internet surfen, Emails versenden und empfangen, Bilder archivieren oder mit Freunden chatten.


Viele Menschen scheitern daran, dass für sie der Computer ein unerforschtes Ding darstellt. Wir wollen Ihnen die Berührungsängste nehmen und Ihnen zeigen, was Sie alles mit einem PC, Tablet oder Notebook machen können. .

Sie teilen uns mit, in welchen Bereichen der PC-Anwendung Sie Unterstützung benötigen und wir helfen Ihnen, das System dahinter zu verstehen. Gern bieten wir Ihnen auch Einzelschulungen an Ihrem Rechner an. Die Servicemitarbeiter kommen zu Ihnen und Sie lernen gleich alle Funktionen über die Ihr persönlicher Rechner verfügt.

Durch die individuelle Betreuung unseres Schulungspersonals sind wir in der Lage, auf all Ihre Fragen, Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Wir erklären Ihnen das Betriebssystem und dessen Funktionsweise, zeigen Ihnen alle Funktionen der Hardware, unterstützen Sie bei der Auswahl der richtigen Software, führen mit Ihnen Sicherheitsschulungen durch und zeigen Ihnen den Weg ins Internet.

TK-TECHNIK

Der nächste Anruf könnte Ihr nächster Auftrag oder ein Neukunde sein!

Nichterreichbarkeit könnte ein Dolchstoß für ein Unternehmen darstellen und niemand kann sich solch ein Fauxpas mehr leisten. Die Konkurrenz ist hart und schläft auch nicht. Wer den Erwartungen nach kurzen Reaktionszeiten nicht entspricht, verliert einen entschiedenen Wettbewerbsvorteil. Zunehmende Mobilität fördert heute mehr denn je die Bedeutung der Erreichbarkeit.

Entscheiden Sie sich deshalb für eine Kommunikationslösung, die sich perfekt in das technische Umfeld Ihres Unternehmens integrieren lässt. Ob Neubau, Umbau oder Erneuerung, wir sind Ihr Ansprechpartner für Telefonanlagen.

Das Leistungsprofil der Easy-IT-Services reicht von der professionellen Beratung über Neuinstallation bis hin zur Reparatur und Wartung bestehender Telefonanlagen. Unsere Service mit arbeiter beraten Sie in allen Fragen der Telefontechnik herstellerunabhängig und kompetent

Installation von Telefonanlagen

IP Telefonie

Telefonservice

Kommunikationslösungen für Ihr Unternehmen:

Beratung und Installation, Wartung und Reparatur

Verkabelung der gesamten Telefonanlage vom Hausanschluss bis an den gewünschten Standort

Telefone, Telefonanlagen, DECT, Systemtelefone, Faxgeräte

Bereitstellung und Lieferung der Hardware

Unser Angebot im Bereich der Telekommunikation:

24 Stunden Notdienst

Konfiguration von Nebenstellen, Anrufweiterleitung und Anrufprofile

REPARATUR

In unserer hauseigenen Werkstatt reparieren wir schnell und kostengünstig Ihren PC, Notebook oder Tablet. Das Serviceteam der Easy-IT weist Erfahrungen in der Reparatur vieler Hersteller auf. Flexibilität ist unser Motto und nur aus diesem Grund können wir mit fast jedem Hardware-Hersteller umgehen und wissen auch diese zu reparieren. Wir profitieren von der jahrelange Zusammenarbeit mit unseren Partnern und bekommen schnellstmöglich Support in allen technischen Fragen.

 

Wir tauschen Hard- und Softwarekomponente schnell und zuverlässig aus, reparieren defekte Telefone und Telefonanlagen oder tauschen marode Verkabelungen aus. Gern beraten und informieren wir Sie über unseren breitgefächerten Reparaturservice in den Bereichen der IT- und TK-Technik.

Wasser- oder Feuchtigkeitsschäden

Oft passiert es, dass ein Glas Wasser auskippt und der Laptop eine ungewollte Dusche nimmt. In solchen Fällen sind wir die perfekten Ansprechpartner. Handeln Sie schnell und rufen direkt bei uns an – wir geben Ihnen Anweisungen wie sich in solch einer Situation verhalten müssen. Im Anschluss kommen Sie mit Ihrem Gerät zu uns und wir kümmern uns um Ihren entstandenen Schaden.

 

Das größte Problem durch Flüssigkeiten im Notebook sind als erstes die Kurzschlüsse. Sie müssen das Gerät vom Strom trennen und den Akku aus dem Notebook entfernen. Sind die Flüssigkeiten sehr aggressiv wie beispielsweise fruchtsäurehaltige Getränke, dann kann die Hauptplatine in nur wenigen Sekunden irreparable Schäden nehmen.

 

Wichtig ist, dass Sie uns genau mitteilen, um welche Flüssigkeiten es sich handelt. Das Werkstattteam wird Ihr Gerät unmittelbar in alle Einzelteile zerlegen und die betroffenen Stellen reinigen.

Tipps wie Sie sich bei einem Feuchtigkeitsschaden verhalten sollten:

Reinigung PC und Laptop

Das häufigste Problem, welches oft unbemerkt bleibt, ist die Verschmutzung durch Staub im inneren des Notebooks oder des Rechners.


Die Kühlrippen verstopfen und die Abfuhr der Wärme funktioniert nicht mehr. Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie Ihre Geräte professionell kontinuierlich von Staub befreien lassen, um so Folgeschäden und teure Reparaturkosten zu
vermeiden.

Macht Ihr Lüfter laute Geräusche oder dreht sich nur sehr schwach oder gar nicht mehr, dann sind wir Ihr Ansprechpartner, der Ihnen eine professionelle Kühlsystem-Reinigung anbieten kann.

Notebook zerlegen

Kühlrippen, Lamellen, Lüfter reinigen

Neue Wärmeleitpaste für CPU

Funktionstest

Unsere Serviceleistungen:

Notebook zusammenbauen

Leihservice

Die Easy-IT verleiht über ihren Partner Bitstore Notebookverleih Berlin – Notebooks von verschiedenen Herstellern mit Betriebssystem und Software. Sie können das gewünschte Gerät im Vorfeld reservieren lassen oder spontan im Geschäft nachfragen. Sie erhalten ein Gerät inklusive Tasche und Maus. Passend dazu bieten wir Ihnen auch Schlösser für den Schutz gegen Diebstahl und Laserpointer für Präsentationen an. Folgen Sie einfach dem Button!

SERVICE

Sofort-Hilfe

Die Easy-IT hat es sich zur Aufgabe gemacht, eine schnelle und zuverlässige Hilfe bei Computer- oder Telefonproblemen anzubieten. Nichts ist schlimmer, wenn das Notebook oder der PC nicht mehr funktioniert und Sie geschäftlich wie privat auf Ihre Hardware angewiesen sind. Mit unserem 24h Service an 7 Tagen in der Woche können Sie mit unser Hilfe rechnen – wir sind für Sie da, wenn andere Unternehmen schon im Feierabend sind oder am Wochenende geschlossen haben.

 

 

Fernwartung

Wir verbinden uns online mit Ihrem Computer. Nun können wir alles das sehen, was auch Sie auf Ihrem Monitor sehen. Viele Einstellungs- oder Softwareprobleme können wir direkt erkennen, ohne dass wir zu Ihnen nachhause kommen. Zahlreiche Probleme lassen sich auf diese Weise schnell, unkompliziert und kostengünstig lösen.

 

 

Hotline

Über unsere telefonische Hotline können wir viele Probleme einfach und unkompliziert lösen. Für unsere Bestandskunden ist dieser Service sogar kostenlos, wenn es sich um kurze Anfragen oder kleinere Probleme handelt.

Abholservice & Versand

Nutzen Sie unseren günstigen Abhol- und oder unseren Versand-Service. Wir holen gern auch Ihre Geräte bei Ihnen ab und bringen Sie nach der Reparatur wieder zurück. Dieser Service gilt nur für Berlin, Teltow & Kleinmachnow. Vereinbaren Sie telefonisch einen Abholtermin und erkundigen Sie sich über die anfallenden Kosten.

 

Günstiger ist es natürlich, wenn sie das Gerät direkt zu uns bringen oder uns das Gerät schicken. Wir können natürlich auch das Gerät von UPS bei Ihnen abholen lassen.

Entsorgung

Wir entsorgen Ihre Computer und Laptop sicher und recyceln jegliche Hardware umweltverträglich für Sie.

 

Was geschieht mit gespeicherten Dokumenten, Unterlagen und anderen Daten? Drei Wege führen für Sie zur Entsorgung mit garantiertem Datenschutz:
Bei Option eins, der Datenübertragung, werden alle Daten auf eine externe Festplatte überspielt, wo sie später jederzeit griffbereit und nutzbar sind. Ausbau sämtlicher Datenträger vor Ort ist eine weitere Variante. Schließlich gibt es noch die Möglichkeit einer einfachen vollständigen und garantierten Vernichtung aller Daten vor der Entsorgung.

Weitere Serviceleistungen für unsere gewerblichen Kunden im Überblick:

Beratung, Planung und Projektierung

Leistungsstarke Rechner sind für Ihr Unternehmen unabdingbar! Mit einer professioneller Beratung und Lieferung von Hardwareprodukten statten wir Sie und Ihr Team mit top aktuellen Computern aus.

Hardwareservice

Wir erweitern, tauschen aus oder erneuern komplette Hard- und Softwarekomponente, begleiten Sie und Ihre IT-Abteilung von der Planung über die Lieferung bis zur Wartung (Projektverwaltung).

Rechner können im Laufe der Zeit in ihrer Qualität nicht mehr den Ansprüchen des Nutzers gerecht werden oder defekt gehen. Unser Team führt bei Ihrer Hardware eine systematische Fehlerdiagnose durch und sorgt dafür, dass Sie die Endgeräte wieder einwandfrei bedienen können. Sollte der Defekt jedoch so enorm sein, dass eine Reparatur nicht mehr infrage kommt – die Mitarbeiter der Easy-IT beraten Sie umfassend zum Kauf eines neuen Rechners, Tablets oder Notebooks.

Einrichtungsservice

Wir installieren Betriebssysteme (Windows, Linux), Officeprodukte, richten Ihr W-LAN ein und binden Firmentelefone in Ihre Unternehmenssysteme ein.

Wartung und Pflege

Wir sind zur Wartung Ihrer Hard- und Software jederzeit für Sie da. Sie haben die Möglichkeit, mit uns zu einem monatlichen Festpreis einen Wartungsvertrag zu schließen. Durch eine regelmäßige Wartung halten Sie Ihr System immer auf dem aktuellen Stand, können eventuelle Fehlfunktionen frühzeitig erkennen und sofort eingreifen, bevor ein ernsthaftes Problem entsteht.

PARTNER

KONTAKT

Soforthilfe

Mit unserem Notdienst bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns jederzeit erreichen zu können. Schließlich liegt es nicht in Ihrer Hand, wann Ihre EDV streikt.
Nutzen Sie unseren Notruf, der auch außerhalb unserer Geschäftszeiten erreichbar ist.

Kontaktformular & Notfallservice

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